Información de garantía

OOLACTIVE ofrece una garantía limitada de 1 año (los obsequios gratuitos no están dentro del alcance de esta garantía). Si los artículos de la categoría anterior no funcionan como se anuncia debido a un defecto de fabricación (comienza el día en que se entrega el artículo al cliente), los clientes pueden enviar su artículo defectuoso para que sea reparado.

Esta garantía no se aplica a ningún daño accidental causado debido a la negligencia de uso por parte del usuario.

OOLACTIVE se hará cargo de todos los costos de manejo de reparación y de los cargos por reemplazo de componentes defectuosos no artificiales (esta regla de reparación gratuita no se aplica a la placa base ni a la pantalla).

Directrices generales

Esta garantía se extiende únicamente al uso personal y no cubre ningún producto que haya sido utilizado con fines comerciales, de alquiler o para fines distintos a los previstos. No existen garantías adicionales a las expresamente establecidas en este documento. Esta garantía no es transferible. OOLACTIVE no se responsabiliza en ningún caso de daños, pérdidas o inconvenientes causados ​​por fallos del equipo, negligencia, abuso o uso no conforme con la Guía del usuario o cualquier otra advertencia de seguridad o uso incluida en los materiales del producto. Asimismo, OOLACTIVE no se responsabiliza de daños incidentales o consecuentes de ningún tipo derivados del uso de este producto, y cualquier responsabilidad no excederá el precio de compra del producto.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. También podría tener otros derechos que varían según el estado.

Exclusiones de garantía:

a) El usuario anula la garantía si:

  • Daños debidos a accidentes, mal uso, abuso, alteraciones o vandalismo;
  • Mantenimiento inadecuado o inadecuado;
  • Modificación o uso comercial no autorizado;
  • Uso sin supervisión por parte de niños menores de 18 años

b) Comuníquese con nosotros antes de devolver un artículo defectuoso; de lo contrario, su solicitud de devolución puede retrasarse.

c) Si un artículo no se puede reparar o no se puede proporcionar un reemplazo debido a la falta de disponibilidad de stock dentro de un año, se proporcionará un reembolso al cliente.

d) Al devolver artículos, asegúrese de enviarlos mediante un método de envío rastreable para evitar que el envío se pierda en tránsito.

Para conocer los detalles de la garantía de otros productos, consulte el manual de instrucciones original adjunto del fabricante (el límite de tiempo de la garantía del producto se basa en esto).

Para obtener más detalles sobre la garantía, consulte nuestra política de devoluciones o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.