Über $79 kostenloser Versand weltweit
SIGN UP - GET 15% OFF FOR YOUR FIRST ORDER

Versandbedingungen

1. WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Produkte, die über den kostenlosen Versandservice versandt werden, werden normalerweise innerhalb von 7 bis 25 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung geliefert. Sie haben die Möglichkeit, einen schnelleren Versand zu wählen, wenn Sie zusätzliche Kosten zahlen.

Schätzungen der Lieferzeit lauten wie folgt:

delivery-time.jpg

Hinweis: Aufgrund von COVID-19 kann die Lieferzeit länger als das erwartete Datum dauern.

Tracking-Informationen beginnen mit der Lieferung Ihrer Bestellung. Sie erhalten Ihre Tracking-Nummer über die E-Mail, über die Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, falls Sie Ihre Versand-E-Mail nicht finden können.

Wenn Sie Ihre Bestellung über Ihren lokalen Kurier verfolgen möchten, besuchen Sie bitte https://www.17track.net/de.

Wir haften nicht für Verluste, die durch Naturkatastrophen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Überschwemmungen, Brände, Tornados), Terroranschläge oder terroristische Bedrohungen, Streiks im Zolldienst/Postdienst entstehen , Zivilkonflikte, Unruhen, Invasionen oder Besetzungen, extreme Wetterbedingungen oder Ausfall von Telekommunikationsnetzen.

Bestellungen, die nach Puerto Rico, den Jungferninseln, Hawaii, Guam und Alaska versandt werden, können nicht per Express geliefert werden.

 

2. VERSANDGEBÜHR 

Wir bieten derzeit kostenlosen Versand für Bestellungen über 79 $ an. Für Bestellungen im Wert von 79 $ berechnen wir 6,99 $ Versandkosten.

Kunden müssen die Versandkosten für den erneuten Versand übernehmen, wenn Pakete mit unzureichender/falscher Adresse und Kontakt Informationen zurückgesendet werden .

 

3. VERSENDEN SIE AN APO/FPO/DSB-ADRESSE?

Ja. Wir können an eine APO/FPO/DPO-Adresse versenden, die Laufzeiten können jedoch bis zu 45 Werktage dauern. Kunden müssen möglicherweise zum örtlichen Kurier gehen, um Pakete für APO/FPO/DPO-Adressbestellungen abzuholen.

 

4. LÄNDER UND GEBIETE, IN DIE WIR DERZEIT NICHT LIEFERN

Aufgrund von COVID-19 wurden Lieferungen in die unten aufgeführten Länder verboten. Leider müssen wir unsere Dienstleistungen und Lieferungen vorübergehend einstellen. Sobald wir die Freigabe zum erneuten Versand haben, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

BOLIVIEN, KAMERUN, KARIBIK, CURACAO, BAUMHOLDER, GUATEMALA, GUERNSEY, GUINEA-BISSAU, ISLE OF MAN, JERSEY, MONTENEGRO, NIUE, AMERIKAnisch-SAMOA-INSELN, SAO TOME UND PRINCIPE, SAINT MARTIN, SALOMON-INSELN, SOMALIA, SÜDSUDAN, LIBYEN, SYRIEN, TOKELAU, TRISTAN DA CUNHA, ARABISCHE REPUBLIK JEMEN, SAIPAN, SAINT-PIERRE UND MIQUELON


COVID-19-Hinweis: Unsere Versandzeiten können länger als angegeben sein, da sich die Änderungen der COVID-19-Einschränkungen auf die Lieferdienste auswirken. Beachten Sie, dass unsere Fulfillment-Teams weiterhin täglich Produkte versenden, da wir zusätzliche Vorkehrungen treffen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

 

5. KANN ICH DIE LIEFERADRESSE MEINES PAKETS NACH DEM VERSAND ÄNDERN?

Leider, wir können die Sendung nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist.

 

6. ICH HABE MEHR ALS EINEN ARTIKEL BESTELLT. WERDEN SIE ALLE ZUR GLEICHEN ZEIT GELIEFERT?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen, verwendet werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

 

7. WAS MUSS ICH TUN, WENN ICH EIN ANDERES PRODUKT ALS DAS BESTELLTE ERHALTEN HABE?

Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport unter support@oolactive.com.